Як розмовляти з конфліктним класним керівником, якщо я дуже емоційно реагую?

Практикуючий психолог. Онлайн-консультації, коучинг, терапія: vk.com/psyholog_Oleg_Gert

Дві звички, і обидві шкідливі - звичка реагувати і звичка робити це емоційно.

Почнемо з другої. Емоції виникають там, де дає збій інтелект. Сигнал про раздражителе в мозку спочатку обробляється лімбічної системою і мигдалеподібні тілом, що відповідає за емоції, а потім тільки неокортекс - корою мозку.

Тому свою емоційну реакцію завжди треба брати до уваги, але ніколи не слід демонструвати - завжди чекати обробки подразника неокортексом. Тобто - думати.

Прадіди в казках рекомендували нам “завжди рахувати до десяти”, але це перебір, звичайно: реальний час проходження сигналу - частки секунди, тому, якщо Ви в першу мить НЕ накричали на співрозмовника, в Наступної миті зробити це буде набагато легше.

Тепер про звичку реагувати.

Поведінка психічноздорової людини грунтується не на реактивності, а проактивности. Тобто в будь-яку розмову, в тому числі з класним керівником, Ви повинні входити з чітким усвідомленням власного інтересу - навіщо взагалі Ви в цю розмову вплуталися, - і з конкретним поданням про бажаний для вас результаті - з чим саме Ви з цієї розмови хочете вийти.

Така поведінка і проактивний. Саме воно дозволяє вирулювати в будь-якій розмові до бажаного для Вас березі незалежно від напрямку вітру.

А розмова за принципом “Куди винесе” завжди призводить тільки до обміну емоціями, при відсутності продуктивного результату.

Індивідуальна первинна консультація для користувачів TQ - 2 000 руб. \ год.



ЩЕ ПОЧИТАТИ