Номер 8800: підключити безкоштовну лінію для прийому дзвінків

Власники великих і невеликих організацій все частіше замислюються над тим, як підвищити лояльність клієнта і збільшити кількість звернень від можливих партнерів. Одним із способів досягнення цих цілей може стати використання послуги “Номер 8800”. Підключити безкоштовну для тих, хто телефонує в організацію людей лінію можна майже у кожного великого оператора стільникового зв’язку. Чим може бути вигідна ця послуга для компанії, які умови її використання? Про це і про те, як номер 8800 підключити, піде мова в даній статті.

номер 8800 підключити

Загальна інформація

Деякі люди думають, що, підключаючи номер, що забезпечує прийом дзвінків, які не будуть тарифікуватися у абонентів, одночасно вони отримають в навантаження кілька каналів. Однак це зовсім не так. Йдеться про те, що буде придбаний саме номер 8800. Підключити додаткові канали можна окремо, за певну вартість. Таким чином, організація може придбати номер (або кілька номерів при необхідності), налаштувати маршрутизацію і приймати дзвінки на свій звичний телефон. Що при цьому отримає клієнт? Нетарифікованих дзвінки на даний номер. Це дозволить йому не замислюватися про тривалість розмови, а зосередитися на головному, обговорюючи цікавить його товар або послугу з фахівцем компанії.

підключити номер 8800 мегафон

Особливості послуги

Серед особливостей даної опції хочеться згадати про декілька моментів, які допоможуть потенційним її користувачам краще пізнати послугу “Номер 8800”, підключити яку можна, навіть не будучи клієнтом обраного стільникового оператора.

Немає прив’язки до місця або конкретному номеру, на який будуть надходити дзвінки, прийняті на 8800. Налаштувати маршрутизацію можна не тільки на номери свого регіону, але і на зареєстровані за його межами і навіть в іншій країні.

Всі потенційні або діючі клієнти організації, що дзвонять на встановлений номер навіть зі стаціонарного телефону, не платитимуть за дзвінок, який би тривалості він не був.

підключити номер 8800 без абонентської плати

Додаткові можливості

Є можливість організації голосового меню. При дзвінку на номер 8800 звонящий вам людина буде потрапляти в IVR і зможе легко переміщатися між пунктами меню, обираючи ті розділи, які йому необхідні. Наприклад, подібна система використовується в контакт-центрах стільникових операторів, коли звонящему людині пропонується натиснути певну клавішу для отримання інформації та з’єднання з фахівцем.

Можливе отримання статистики по прийнятим дзвінкам.

Є додавання на сайт організації функції дзвінка в один клік. Відвідавши сайт компанії, клієнт побачить кнопку з повідомленням про можливість дзвінка. При її натисканні піде дзвінок на номер 8800. При цьому клієнту зовсім не обов’язково мати при собі мобільний.

Якщо підключити номер 8800 ( “Білайн” та інші оператори), то можна отримати можливість інтеграції з системами взаємодії з клієнтами (CRM).Це зручно для реєстрації відповідних подій в єдиній базі, доступній співробітникам організації.

Чи можливо підключити номер 8800 без абонентської плати?

Такі оператори зв’язку, як “Білайн” і МТС, пропонують подібну послугу за певну абонентську плату. Розмір її може змінюватися в залежності від активованих додаткових послуг, що збільшують обсяг хвилин, які надаються клієнту кожен розрахунковий період. Наприклад, у МТС за абонентську плату 770 рублів можна отримати 550 хвилин. Після вичерпання доступних хвилин кожен вхідний дзвінок, що надходить на номер 8800, буде тарифікуватися.

Є можливість підключити номер 8800 ( “Мегафон”) без абонентської плати. При цьому необхідно придбати номер (вартість його може становити близько 2000 рублів) і внести на рахунок 2000 рублів в якості гарантованого внеску, який надасть 570 хвилин, що не тарифікуються вхідного зв’язку. Всі дзвінки, які будуть прийняті після використання безкоштовного пакету, будуть оплачуватися за тарифним планом. Умови використання та вартість послуг зв’язку слід уточнювати в кожному конкретному випадку на порталі стільникового оператора або на офіційному веб-ресурсі.

 підключити номер 8800 безкоштовно

Як підключити номер 8800 безкоштовно?

Підключити своєї організації номер 8800, який дозволить підвищити інтерес і лояльність клієнтів, безкоштовно можна. Навіть якщо в якійсь статті на сайті оператора ви побачите іншу інформацію, то майте на увазі, що доведеться розщедритися ще як мінімум на гарантований внесок або внести разовий платіж за придбання номера.

Крім того, в залежності від потреби і бажання організації, яка встановлює даний номер, може знадобитися активація додаткових опцій, наприклад “Автосекретар” (доступна в декількох варіаціях на “Білайні”) для збереження надісланих клієнтом повідомлень тощо. Крім того, для власників компаній можуть виявитися цікавими пропозиції, наприклад, від “Мегафона” про заміну стандартного гудка певною мелодією або привітанням для клієнтів, про віртуальну АТС для організації клієнтської служби, дзвінок з сайту (без вико ания мобільного) та т. д.

підключити номер 8800 билайн

Висновок

Підключення номера 8800 доцільно для середніх і великих підприємств, що спеціалізуються на обслуговуванні клієнтів (кол-центри, готелі, таксі, довідкові служби). Послуга надається тільки для організацій, її підключення здійснюється тільки через фахівців компанії. Заповніть заявку на сайті, вибравши в списку опцій “Номер 8800”, і дочекайтеся дзвінка від менеджера компанії або відвідайте офіс для формування документації та уточнення питань, що цікавлять.



ЩЕ ПОЧИТАТИ